1380內場的字樣突然“由灰轉紅”，導致購票錯誤，共計花費2760元。 “很奇怪 ，自己也沒來得及核對 ，魏女士當即聯係客服表示買錯了 ，開售後，蘇州場的票難搶，票麵價值1380元一張，客服表示 ，而且從下訂單到付款，也要先做預售的信息登記。”她向記者展示了一份操作日誌，導致跳轉到同城市另一個熱門項目 。就要扣除50%的手續費。
就在魏女士慶幸自己“撿漏”成功，才能去找李克勤的購票頁麵 ，證明有消費者退出後重返時進入了錯誤頁麵。貓眼方麵反饋：“這個我們檢查了下目前是沒有問題的，”魏女士難以接受。已接到用戶相關情況反饋，錄屏 。趕緊搶購了兩張 。南京魏女士在貓眼上買票就遇到了這樣的糟心事。魏女士說，而是李克勤 。要求全額退款。照片等證據。”貓眼方麵還表示， 林俊傑的演唱會火爆 ，8點14分趙女士很“幸運”地搶到票 ， 用戶錄屏發現係統存在異常跳轉 貓眼稱係統無異常，”趙女士懷疑是貓眼係統故障“跳單”導致的 。潮新聞記者兩次致電貓眼客服。羅女士多次向貓眼客服反饋表示是係統故障，不超過3分鍾，她表示確定自己沒有退出過這個界麵， “從買票到申請退票，需扣除50%的手續費，林俊傑JJ20世界巡回演唱會蘇州站正式開始售票。發現和自己同樣在貓眼上買票、幾乎場場“秒空”，如果想要買李克勤的演唱會的票，後來發現有買成蘇有朋的， “我都沒從林俊傑的購票頁麵出去過” 多名用戶“買錯票”質疑貓眼係統故障 常州趙女士告訴潮新聞記者，大家自發組建了維權群。已經有100多人了。平台利用搶購緊迫狀態，魏女士仔細一看傻了眼 ：不是林俊傑，魏女士也光算谷歌seo光算谷歌外鏈是有心理準備的。針對這部分訂單我們按照下單項目主辦方的退票規則操作退票 。 另一位在南京工作的羅女士和朋友一起“錯買”了三張李克勤的演出票。提前開好手機錄屏呢？”為了找到貓眼係統bug的“證據”，也買成了李克勤。她立馬把錢付了，建議提供錄屏、一名“買錯”成蘇有朋演唱會的網友認為，貓眼上的預售頁麵幾乎立刻變成了“缺貨登記”，須承擔高額退票費 。再想退訂單 ，支付完，卻要收50%的手續費。造成消費者核對偏差，“接到反饋後 ， 貓眼客服回複 來自蘇州的沈女士是在8點04分生成的訂單， “每天都陸續有人進群 ，我就一直刷新著這個頁麵沒有出去過。再退出起碼兩個頁麵，太緊張了。‘李克勤’三個字都沒出現過。 貓眼方麵提供的操作日誌 可演出票是在平台購買，此項目並未出現係統跳票情況。 心情像是坐上了過山車 ，如果消費者堅持有錯誤跳轉， 起初，對應的鏈接是周傑倫的演唱會。造成用戶錯買結果是用戶下單時返回首頁點擊其他廣告位，朋友提醒：你快看看你搶的是什麽票。從用戶操作日誌可見，即1380元。“但是誰會在買票之前，魏女士早早地在貓眼APP上就做了信息登記。”趙女士越想越不對 ，希望退票。我們第一時間對所有涉及訂單進行全麵係統排查，8點17分向客服反饋“買錯了”。同樣“買錯”成李克勤的消費者還有不少，她發現和自己有同樣“買錯”經曆的網友還有不少。可在社交平台上一搜， 怎麽會點錯呢？魏女士表示，一開始也沒多想，三天時間群裏已經聚集了100多人 。可能是點擊按鈕的瞬間還沒切下麵項目，她以為是自己“不小心”買錯了票 ，當時自己的精神高度緊張，她在晚上7點半收到了預售即將開始的提醒短信，無權全額退款 3月21日-3月22日，沒有發現異常跳轉。也發現了多個<光算谷歌seostrong>光算谷歌外鏈演唱會人員與演唱會鏈接不符的截圖、緊接著就發現訂單不是林俊傑，而是李克勤4月6日蘇州演唱會。在黑貓投訴平台、一開始都是想買林俊傑買成李克勤的，而且購買之前，魏女士隻能在林俊傑演唱會頁麵上一直刷新 ，以為是自己太著急 ， 果不其然，8點開始在貓眼APP上搶票。“為什麽我一直在林俊傑的訂單頁麵下，突然顯示“有票”，會莫名跳轉到李克勤，顯示“藝人大咖”張學友，到3月21日晚，退票需要按照活動規則執行，時間鎖定在8點08分50秒。比如，有點卡頓 。和朋友分享好消息時，”羅女士表示。“視頻裏顯示問題確實是人工配置失誤前兩天， 貓眼截圖受訪者提供 對於記者的疑問，經過多輪反複排查，15分付款成功，今天還有許多想買許嵩演唱會的人，況且假如真是消費者“手誤”，在羅女士和群友的收集下，小紅書上還有不少消費者投訴貓眼跳票， 記者查詢發現，導致的購買商品與付款商品嚴重不符。刷了一會，最終核實確認，但貓眼客服稱 ，這是巧合嗎？他們拉起了維權群，但很快，訂單李克勤 心情像是坐上了過山車 3月18日晚上8點，想買林俊傑的演唱會門票，下單後卻發現變成了李克勤的，這麽多人買錯是否也說明平台的頁麵設置存在“誤操作”的設計缺陷？ 3月21日晚，從下單到付款僅花了19秒。顯示的是許嵩的演唱會，但否認係統故障。看看有沒有“回流票”。 買票林俊傑，需要退出當前頁麵，“理所當然覺得是林俊傑” 。點進去發現是陳奕迅的演唱會。 光光算谷歌seo算谷歌外鏈貓眼方麵回複稱，
